ENVÍO
¿Cuánto tarda la entrega?
Entrega al día siguiente en los Emiratos Árabes Unidos, Catar y España. De 5 a 7 días en los países del CCG y de 10 a 15 días en el resto del mundo.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito en pedidos de más de 200 AED a los Emiratos Árabes Unidos, Catar y España. Pedidos de menos de 200 AED: 30 AED. Se aplica una tarifa fija de 100 AED al resto de los países.
PEDIDOS Y PAGO
¿Cómo puedo pagar?
Puedes pagar de forma segura con tarjeta al finalizar la compra.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Contáctanos lo antes posible, antes de que se envíe tu pedido, por WhatsApp al +971 50 259 8060 o en info@woud.ae.
CAMBIOS
¿Puedo cambiar un producto?
Sí, dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido. Los artículos deben estar sin abrir y en su sello original. Los artículos dañados o con fugas se reemplazan por el mismo producto.
¿Y si el nuevo artículo cuesta menos?
La diferencia se emite como un vale para un pedido futuro. Si el nuevo artículo cuesta más, pagas la diferencia.
PRODUCTOS
¿De dónde proviene vuestro oud?
Trabajamos con madera de agar de Tailandia, Camboya, India y Sri Lanka.
¿Cómo uso el oud?
Coloca un pequeño trozo en un quemador de cerámica y deja que libere su fragancia suavemente.
CONTACTO
Escríbenos a info@woud.ae o por WhatsApp al +971 50 259 8060.